届く安心。お客様との信頼関係を築く、確実な連絡手段。
「満室御礼」をご利用の皆様、お客様との確実な連絡と安心感を向上させる「SMSサービス連携」オプションのご紹介です。
お客様に電話しても、お客様が知らない番号だと出てもらえないことってありますよね。
このオプションを導入すれば、予約確認やリマインダー、朝食の確認、お客様の忘れ物などの大切な情報を、お客様の携帯電話に直接SMS(ショートメッセージサービス)で送信できるようになります。
SMSサービス連携で解決できること
| 課題 | SMS連携で実現すること | 
|---|---|
| 「メールが届かない」 | キャリアメールや迷惑メール設定に左右されにくいSMSで、ほぼ確実にお客様へ情報をお届けします。 | 
| 予約の「うっかり忘れ」 | 宿泊日やイベント日の直前に送信することでキャンセル率の低減に貢献します。 | 
| 緊急時の連絡 | 天候不良などによる急な変更・連絡事項も、お客様がすぐに気づきやすいSMSで迅速に伝達できます。 | 
おすすめポイント
- 満室御礼から対象のお客様に対して一括送信できます。
- メッセージはひな形から選択でもフリー入力でも可能です。

